RIAT contra a Covid-19 (RISM)

A pandemia do coronavírus também traz consigo uma epidemia em saúde mental.  Como uma empresa de saúde mental que nasceu na Argentina e também atua no Brasil, com seus fundadores de Manaus, a RIAT é inquieta e sempre se questiona sobre o que pode fazer além dos serviços usuais para contribuir com a comunidade. Pensando nisso, criamos um plantão de assistência psicológica com uma equipe de profissionais em saúde mental 24hrs/dia, para receber por meio de chamadas, mensagens, áudios ou outras formas de contato casos de pessoas que precisam deste atendimento e suporte. Através deste app realizamos uma triagem e definimos o tipo de atendimento necessário, priorizando de imediato a contenção emocional e as informações relevantes para cada usuário. A partir disso identificamos o tipo de profissional especializado que irá atender essa pessoa de forma virtual com agendamento prévio. A RIAT identificou cada usuário dessa solução para mostrar como pode ajudá-los:
Pessoas em grupo de risco: com informações validadas, auxiliamos a implementarem medidas de proteção e conscientização sobre a importância de adotá-las. Seremos apoio emocional nos momentos de isolamento, de angústia pela sua saúde e de seus familiares, dando suporte emocional nos processos de luto.
Profissionais da Saúde: ajudaremos a conscientizar da necessidade de tratarem-se por burnout, auxiliando a identificar e combater os primeiros indicadores de estresse, a tolerar a pressão à qual estão submetidos no ambiente de trabalho e a administrar a angústia com o estado de saúde de seus familiares também.
Assintomáticos: promoveremos conscientização da necessidade de proteger-se, ainda que não apresentem sintomas, damos apoio emocional aos riscos psicológicos do isolamento e, em casos necessários, ajudaremos na elaboração de seus lutos. Ademais do trabalho de saúde, o suporte psicológico também tem um viés social e econômico na geração e manutenção de empregos, pagamento de impostos e auxílio aos setores que estão desamparados no momento de crise atual que vivemos.